Mediace jako nenásilné řešení konfliktu pomocí prostředníka

Mediace jako nenásilné řešení konfliktu pomocí prostředníka

Kromě soudního řešení problému existuje ještě jedna cesta, jak se dobrat k výsledku – mediace. V justici má široké uplatnění a využívá se jako jeden z nástrojů pro řešení trestného činu a jeho následků mezi pachatelem a poškozeným. Díky probační a mediační službě České republiky se poskytuje bezplatně. Souhlasit musí obě strany, kterým pomůže nejen vyřešením případu, ale také pomáhá dojít k vysvětlení, proč k celé situaci došlo.
 

U mediace asistuje třetí osoba – tzv. mediátor, který má celou řadu úkolů. Řešení však musí najít obě strany, nikoliv on, protože přeci jen oni sami znají svou situaci nejlépe. Největší výhodou mediace je to, že nikdo neprohrává...

Mediátor a jeho úlohy

Mediátor by se dal označit za specialistu na řešení problémů. Je třeba, aby zachoval stejný přístup k oběma stranám sporu – otevřený a vyvážený. Kromě nalezení řešení a shodě na náhradě škody dovede účastníky k vysvětlení, proč ke všemu došlo, jaká je příčina a k celkovému pochopení situace. I díky tomu se zvyšuje šance na rychlé vyrovnání.

  • je vázán mlčenlivostí
  • jeho role může být pasivní či aktivní (záleží na situaci)
  • jedná se o osoby s převážně právním či psychologickým vzděláním
  • strany musí přivést ke konsenzu přijatelnému pro obě strany
  • umožní stranám vysvětlit své jednání, případně vyjádřit omluvu

Služby mediátorů však nejsou vždy bezplatné, u soukromých subjektů se cena pohybuje podobně, jako za standardní právnické služby. I tak je to stále výhodnější postup, než zdlouhavý soud.

Kdy se dá mediace využít? 

V případech, kdy jsou spolu strany schopny komunikovat alespoň na minimální úrovni. Využívá se hlavně v případech, kdy jsou na sobě strany závislé – v rodinných, obchodních, pracovních nebo sousedských vztazích.

Naopak mediací neřešitelné případy jsou ty, kdy strany nekomunikují a jejich hlavním cílem je protistranu porazit, tedy v sitacích tzv. „válek."

S mediací musí souhlasit obě strany

V opačném případě je snaha o takový postup naprosto zbytečná. Kde není vůle totiž nepomůže ani sebelepší mediátor. V případě, že jsou obě strany svolné, stoupá i pravděpodobnost úspěšného vyřešení problému. Daří se vyřešit až 80% případů.

Fotolia_51191133_XS

Jak probíhá mediace

Mediace probíhá na několika sezeních, z nichž každé mívá až několik hodin. Každá strana nejdříve přednese svůj pohled – jedná se o nejnáročnější část. Ve druhé fázi je třeba, aby strany začaly spolupracovat. V poslední fázi se musí předložit své návrhy a dohodnout se na řešení. To vymýšlí účastníci sporu, ne mediátor, což vede k rychlejšímu řešení.

Výsledkem je nakonec mediační dohoda, jakožto stvrzení úspěšné mediace. Strany jsou v ní zavázány ke stanovenému řešení. Smlouva nebývá příliš konkrétní, což je však výhodou i nevýhodou zároveň. Pro sepsání kokrétních smluv se pak už musí využít služby právníků. Úspěšná mediace končí dohodou výhodnou pro obě strany.



Diskuse k článku

  • Zdenka

    19:29 15. 12. 2021 0
    Zdravím, souhlasím, že mediace je velmi smysluplný nástroj k řešení konfliktů. Vím o čem mluvím (zprostředkovaně), moje sestra se také rozhodla pro mediaci a využila služeb: //reklama odstraněna// , což se jí tenkrát opravdu vyplatilo. Dnes už naštěstí je vše jinak a komunikují spolu bez problému.

5 tipů, jak vylepšit sprchový kout s nízkými náklady

Souhlasím, že drobné úpravy mohou výrazně zlepšit komfort a vzhled koupelny bez nutnosti rozsáhlé rekonstrukce...

Vadí vám vzduch z klimatizace? Pořiďte si stropní chlazení

Znám, mám nainstalovanou klimastěnu a už bych si klimatizaci v životě nepořídil.

Ložnice v roce 2025: Tipy redakce, jak ji zútulnit a být trendy

Fajn článek, líbí se mi, že redakce myslí i na praktičnost, nejen na design. Ložnice je za mě fakt jedna z nej...

Okno je okem vašeho domova: Co obnáší realizace nových oken?

Když si plánujete nová okna, nehleďte jen na vzhled, ideální je mít po ruce prověřeného dodavatele. Levné firm...

Dejte své koupelně novou tvář díky rekonstrukci bytového jádra

Článek přesně vystihuje, jak velký rozdíl dokáže udělat rekonstrukce bytového jádra, nová koupelna je jako nov...

Tarif LÉTO–ZIMA od Armex Energy – kdo má zkušenosti?

Máme to teď čerstvě podepsané. Vysvětlili nám to celkem srozumitelně, prostě v létě ...

Tarif LÉTO–ZIMA od Armex Energy – kdo má zkušenosti?

Zkoušel jsem si to nahrubo spočítat a vycházelo to líp než klasickej fix. A ta dvouletá ...

Tarif LÉTO–ZIMA od Armex Energy – kdo má zkušenosti?

Zní to fajn, když máš v létě víc odběrů. Uvidíme, jak to fakticky bude fungovat a jak...
Zobrazit všechna témata

Jak zakomponovat skleněné mozaiky do designu koupelny

Skleněné mozaiky dovedou úplně změnit atmosféru koupelny. Jsou lesklé, hravé a umí vytvořit něco mezi uměním a funkčním obkladem. Ať už plánujete kompletní rekonstrukci, nebo chcete koupelně dodat nový detail, ...

Co je to izolační EPDB fólie a kde má své využití

Představte si materiál, který ochrání střechu i základy před vlhkostí a vydrží déle než běžné izolační vrstvy. EPDB fólie taková je. Dokáže vám zajistit kombinaci odolnosti a praktičnosti. V článku objevíte jej...

Elektřina, která drží krok s dobou

Kvalitní elektroinstalace se nepozná na první pohled, ale poznáte ji tehdy, když všechno funguje, jak má. V tomhle článku se mrkneme na to, proč se vyplatí mít po boku spolehlivého elektrikáře, co všechno dnes ...

Byt

Nábytek z recyklovatelného plastu: Od předsudků k modernímu designu

Dříve jsme plastový nábytek vnímali hlavně jako levné, málo kvalitní a masově vyráběné zboží. Dnes je situace úplně jiná. Díky moderním technologiím, ekologickému přístupu a špičkovému designu se recyklovaný pl...

Pálená cihla: 8 věcí, které vás možná překvapí

Než sáhnete po prvním řetězu, který v železářství uvidíte, měli byste si ujasnit, co jím vlastně chcete zabezpečit. Jiný typ ochrany vyžaduje kolo v garáži, jiný přívěsný vozík na chalupě. Jinak přistoupíte ke ...

Když technika usnadní práci. A dává smysl.

Zemědělská a komunální technika dnes dokáže fakt hodně. V tomhle článku se podíváme na to, co všechno zvládá – a hlavně proč se vyplatí podívat se na nabídku jednoho českého výrobce, který to s technikou myslí ...

Když nechceš jen pojištění, ale parťáka na tvojí straně

Nabídek pojištění je všude plno. Ale jak poznat tu dobrou? V článku zjistíš, proč se vyplatí mít po boku někoho, kdo tomu rozumí a fakt ti pomůže – ne prodá jen další papír. A taky ti ukážeme, kdo to dělá pocti...

Váš zrak si zaslouží tu nejlepší péči. Naše oční optika vám ji poskytne

Dívat se na svět ostrýma očima? To je dar. Často si ho ale začneme vážit, až když se něco pokazí. Tento článek je tu od toho, aby vám ukázal, jak o svůj zrak pečovat dříve, než se objeví potíže. Podíváme se, pr...

Jak čistit mosazné předměty: praktické tipy

Možná máte také doma předměty z mosazi. Jejich zlatý nádech působí teplým dojmem, navíc navozuje atmosféru dob minulých. Ať už máte mosazné dekorace, kování nebo nádobí, udržení jejich lesku vyžaduje pravidelno...

Rozkvetla vám levandule? Připravte si domácí sirup, který voní létem

Levandule je královna letních zahrad. Vypadá krásně, voní omamně a navíc se dá skvěle využít v kuchyni. Pokud ji máte plný záhon, nastal ideální čas na domácí levandulový sirup. Příprava je jednoduchá, výsledek...